İşbu Cayma Hakkı ve İade Sözleşmesi, Çoban Bilişim tarafından işletilen SepetNova (sepetnova.com) üzerinden gerçekleştirilen mesafeli satışlarda tüketicilerin cayma hakkının kullanılması ve iade süreçlerinin düzenlenmesi amacıyla hazırlanmıştır.
ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, yasal şartlara tabi olmak üzere, malın kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
ALICI, cayma hakkını ürün kendisine teslim edilmeden önce de kullanabilir.
ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini açık bir şekilde SATICI'ya bildirmelidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: desteksepetnova@gmail.com
Telefon: 0850 305 93 82
Cayma bildiriminin süresi içerisinde SATICI'ya ulaştırılması yeterlidir.
Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün SATICI'ya gönderilmesi gerekir.
Ürün, mümkün olduğu ölçüde;
içerecek şekilde iade edilmelidir.
Ürünün incelenmesi ve iade işlemlerinin yürütülmesinde yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.
Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde, tahsil edilen bedelin iadesi ödemenin gerçekleştirildiği ödeme yöntemi üzerinden yapılır.
Kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilen ödemelerde, SATICI tarafından iade işleminin başlatılmasının ardından tutarın ALICI'nın kartına veya hesabına yansıma süresi ilgili banka ve ödeme kuruluşunun işlem süreçlerine bağlı olarak değişebilir.
Cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetler, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar kapsamında değerlendirilir.
Özellikle mevzuatta belirtilen şartların oluşması halinde;
cayma hakkının istisnaları kapsamında değerlendirilebilir.
Çoban Bilişim, tüketicilerin 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan cayma ve iade haklarına uygun şekilde işlem yapmayı kabul eder.
Cayma hakkı kapsamında gerçekleştirilecek iade işlemleri, yürürlükteki mevzuata ve ödeme kuruluşlarının ilgili işlem kurallarına uygun olarak gerçekleştirilir.
Firma Unvanı: Çoban Bilişim
Marka: SepetNova
Web Sitesi: sepetnova.com
Adres: Güney Mah., Kanlıpelit 9 No. Sokak, No: 25
E-posta: desteksepetnova@gmail.com
Telefon: 0850 305 93 82
SepetNova – Güvenli ve Şeffaf Alışveriş
